La marque de soins pour bébés des Laboratoires Expanscience teste actuellement en pharmacie un système de recharge dans une bouteille en verre consignée pour deux produits : un Gel lavant certifié BIO, vegan, et sans parfum, destiné à toute la famille, et un gel hydro-alcoolique, Covid-19 oblige.
L’expérimentation a commencé en juin dans deux pharmacies, l’une dans le 14e arrondissement de Paris et l’autre dans les faubourgs d’Angers et devrait durer six mois. « Dans un premier temps, le vrac est testé à petite échelle afin de valider l’impact positif de ce nouveau mode de distribution de produits, d’un point de vue environnemental mais aussi en termes d’expérience client », explique la marque dans un communiqué. Mustela souhaite utiliser le temps de l’expérimentation pour identifier les points forts et les axes d’amélioration d’une telle offre mais aussi pour s’assurer que les impacts positifs attendus sont bien délivrés, avant d’envisager un déploiement à plus grande échelle.
Avec cette initiative, la marque veut aller encore plus loin dans sa réflexion sur l’écoconception de ses produits et plus particulièrement sur la réduction des emballages en faisant un pas vers le zéro déchet.
La marque a choisi d’être explicite en faisant le choix d’un emballage qui parle de lui-même, puisque la bouteille en verre consignée s’appelle « REVIENS », une invitation répétée sur le flacon et sur la fontaine de recharge.
Pour le client, la procédures est simple, il suffit de choisir en pharmacie un flacon « REVIENS » consigné et de le remplir avec le produit de son choix. Une fois le produit terminé, le consommateur rapporte le flacon et en prend un nouveau ou récupère le montant de la consigne.
En 2019, 40% des foyers français confiaient acheter des produits en vrac [1] avec pour principales motivations d’achat, la réduction des emballages plastiques et le refus du gâchis. Et, selon Mustela, 54% des jeunes familles avec bébé se déclarent prêtes à consommer des produits d’hygiène et de soins pour bébé en vrac [2]. Même si la sécurité et l’hygiène restent des points sur lesquels les parents ont besoin d’être rassurés.
« La prise de conscience collective des enjeux écologiques s’accélère depuis ces dernières années en France. De plus en plus de Français font le choix de modifier leurs habitudes de consommation afin de limiter leurs impacts sur la planète. En tant qu’entreprise certifiée B Corp, nous avons à cœur de continuellement repousser les limites et nous engager pour un monde meilleur », explique Karen Lemasson, Directrice RSE et Open Innovation des Laboratoires Expanscience