Quatre-vingt-deux pour cent des consommatrices interrogées dans la dernière étude de TBC [1] ont déclaré qu’une femme devrait être fière de faire son âge. Ainsi, les consommatrices sont généralement en paix avec le processus de vieillissement naturel (53% ne s’inquiètent pas de faire leur âge). Pourtant, 67% admettent être mal à l’aise avec les changements d’apparence liées à leur âge, et 96% adorent quand les gens pensent qu’elle sont plus jeunes que leur âge réel !

L’anti-âge reste la référence

Bien que le terme « anti-âge » lui-même soit vieillissant, il reste le premier moyen de communiquer les avantages d’un produit, explique TBC. En effet, 54% des femmes interrogées préfèrent le terme « anti-âge » à des alternatives telles que « Vieillir avec grâce » (46%), « Défi au temps » (45%), « Le meilleur de vous-même, à tout âge » (45%), « Peau intemporelle » (40%).

Par ailleurs, 70% des femmes interrogées déclarent acheter et/ou utiliser des produits anti-âge ; et 55% possèdent au moins trois produits étiquetés anti-âge. Et elles recherchent surtout des bénéfices anti-âge : réduction/élimination des rides et ridules (77%) ; raffermissant (72%) ; hydratation profonde (61%) ; amélioration de l’élasticité de la peau (57%) ; protection solaire (51%).

Plus surprenant, l’enquête montre que les femmes commencent à acheter des produits anti-âge plus tôt que les générations précédentes : les Millenials et les générations plus âgées ont commencé à acheter ces produits vers l’âge de 35 ans, tandis que les acheteurs de la Gen Z ont commencé aux alentours de 23 ans.

En quête de communication authentique

Alors que les femmes recherchent des produits anti-âge efficaces, elles exigent des marques une communication authentique.

Selon TBC : 81% des Américaines souhaitent que la communication montre des femmes réelles, en phase avec l’âge de celles à qui le produit est destiné ; 78% veulent que les marques ne photoshopent pas les modèles ; 73% veulent que les marques n’utilisent pas d’égérie dont l’allure ne peut pas être obtenue avec seul un produit de soin (mais qui a subi une intervention chirurgicale, ou utilisé du Botox, etc.).

De plus, les femmes ont besoin de preuves issues d’études indépendantes prouvant qu’un produit fonctionne et que ses allégations sont étayées par la science. Peut-être parce qu’elles ont déjà été déçus par la prétendue efficacité des produits. En effet, si 75% des femmes interrogées sont prêtes à dépenser plus d’argent pour des produits qui tiennent leurs promesses, beaucoup disent que certaines de leurs attentes anti-âge ne sont pas satisfaites par leurs produits actuels : effet anti-âge global sur le visage (58%), réduction des ridules/rides (53%), raffermissement (51%), meilleure élasticité (41%), effet lifting (40%), taches brunes/taches de vieillesse/éclaircissement (37%).

Pour les marques de soins les opportunités sont donc nombreuses, à condition de savoir répondre à des attentes fortes en termes de transparence et d’efficacité.

Visualisez l’infographie complète de TBC ici.