« Si la principale raison de l’évolution des comportements d’achat reste l’inquiétude sur la qualité et la composition des produits, le développement des préoccupations environnementales est devenu un levier supplémentaire de changement. Il y a une vraie quête de sens de la consommation », explique Charlotte Le Buhan, Responsable du marketing France chez Henkel Beauty Care.
Ainsi, 69% des Français se déclarent prêts à acheter des produits de sociétés faisant preuve de transparence et d’intégrité, et 71% affirment être prêts à acheter des produits de sociétés qui respectent vraiment l’environnement.
Face à l’évolution du modèle de consommation en Europe, le groupe a choisi de faire évoluer toutes ses marques [2] vers un positionnement plus green. « Henkel veut être le pionnier d’une cosmétique plus durable, responsable et accessible à tous », poursuit Charlotte Le Buhan.
En 2020, toutes les innovations d’Henkel Beauty Care sont ainsi placées sous le signe de la naturalité et de la responsabilité : des actifs botaniques pour la nouvelle gamme Lift+ Végétal Actif de Diadermine, un shampooing solide pour N.A.E., la marque bio lancée par le groupe fin 2018, Schwarzkopf lance Nature Moments, une marque de soins capillaires écolabellisée avec un minimum de 92% d’ingrédients d’origine naturelle, etc.
Côté packaging, Henkel généralise les cartons et papiers certifiés FSC, c’est à dire issus de forêts gérées durablement, réduit le volume de plastique de certains pots et incorpore massivement des plastiques recyclés dans ses emballages. La ligne Fa Ocean Passion propose ainsi des gels douche dans des flacons composés à 100% de plastique recyclé dont 50% de plastic collecté sur les plages.
Dans la même logique, les différentes marques du groupe s’engagent par ailleurs aux côtés d’associations oeuvrant en faveur de causes d’intérêt social ou environnemental.
