En Chine, des influenceurs-streamers vendent des millions d’articles par jour sur des plateformes de streaming. Derrière ces travailleurs d’un nouveau genre, des entreprises investissent pour toucher le plus grand nombre. Le 2 juillet, Bytedance, la société qui détient TikTok, a investi à hauteur de 1,48% dans Weinian, une société axée sur les nouveaux secteurs de consommations et qui détient des contrats avec des influenceurs chinois très plébiscités. Cette démarche témoigne de l’ambition de Bytedance d’étendre son empreinte dans les secteurs en plein essor du livestream et de la nouvelle consommation.
Entre mars et décembre 2020, le nombre d’usagers du e-commerce en live en Chine a dépassé les 388 millions, selon un rapport de China Internet Network Information Center, une agence gouvernementale. C’est 123 millions de plus en 6 mois. Pour les marques, les clients potentiels sont essentiellement des jeunes, de plus en plus adeptes de cette nouvelle forme de consommation. Le marché chinois du commerce électronique en live-streaming enregistre ainsi une croissance annuelle de 121,5% avec un chiffre d’affaires de 961 milliards de yuans (environ 150 milliards de dollars), selon iiMedia Research, une société d’analyse et d’exploitation de données.
« Pour Bytedance, collaborer avec des entreprises comme Weinian et travailler avec des influenceurs clés ou des idoles peut générer plus de trafic pour les marques à partir de plateformes populaires comme Douyin, la version chinoise de TikTok », a déclaré Dong Dengxin, directeur de l’Institut des finances et des valeurs mobilières de l’Université de Wuhan dans une interview accordée au Global Times.
Des chiffres spectaculaires
Sur Weibo, le réseau social chinois, la nouvelle de cette collaboration a reçu des critiques largement positives. Les internautes chinois y voient un moyen d’étendre la culture chinoise en Occident et de faire connaître leurs centres d’intérêt. En Chine, les KOL - pour Key Opinion Leaders (la dénomination locale des influenceurs des réseaux sociaux) - sont des atouts de choix pour les marques. L’impact de leur notoriété sur les chiffres de vente est étourdissant.
Viya, une influenceuse chinoise qui collabore avec Weinian, a vendu lors d’un stream-évènement regardé par 37 millions d’internautes en simultané pour plus de 365 millions de dollars de marchandises en une journée ! Et des KOL, il n’en manque pas. Alibaba annonçait il y a un an vouloir créer une armée d’influenceurs de plus d’un million de personnes d’ici trois ans.
De son côté, Taobao, une plateforme de vente pour les commerçants, annonce avoir généré plus de 400 milliards de yuans (environ 61 milliards de dollars) de ventes brutes de marchandises, dont 80% en provenance du streaming.
Pour les géants de la technologie ou les marques, ce marché est devenu quasi-incontournable pour se développer, mais les nombreuses commissions à verser (aux KOl, aux plateformes ou aux agences) ne rendent pas toujours l’équation très rentable. Du côté des jeunes Chinois, le chemin est long avant de réussir à se faire connaître sur ses plateformes. Pour autant, ce phénomène de e-commerce en live-streaming devrait continuer de battre des records de vente.
