Le fabricant italien de cosmétiques a choisi la solution de gestion du cycle vie des produits (PLM) de Centric Software pour améliorer sa gestion de projet et booster sa collaboration transverse.

Créée en 1993, Cosmoproject propose un portefeuille complet de services de développement produit aux marques et aux détaillants de produits de soins pour la peau et de cosmétiques, ainsi que de produits pharmaceutiques, en Italie et en Europe. Depuis son siège de Parme, et son usine de 38.000 mètres carrés, Cosmoproject réunit plus de 270 collaborateurs.

« Chaque année, nous réalisons près de 200 projets pour nos clients », explique Annalisa Tortini, directrice innovation de Cosmoproject. « Chaque formule est personnalisée, mais passe par un protocole standard rigoureusement identique. Le défi était de relier les maillons entre chaque équipe de nos différents sites dans le but de fluidifier la gestion de projet ».

L’entreprise familiale souhaitait améliorer ses opérations en rationalisant ses flux de tâches, en reliant les équipes de ses différents sites et en standardisant ses processus de documentation client. Alors que le développement de formules personnalisées pour chaque client constitue l’un des piliers de son modèle, Cosmoproject cherchait une approche unifiée de la gestion de projet qui servirait de référentiel unique, afin de coordonner l’ensemble des bureaux, des membres de l’équipe et des grandes étapes de chaque projet. Les principaux objectifs étaient de gagner du temps, d’améliorer les collaborations transverses et d’accroître la qualité des produits.

« Nous cherchions une solution capable d’organiser la maison et notre consultant projet nous a recommandé Centric comme la meilleure solution PLM du marché », poursuit Annalisa Tortini. « Notre choix était également guidé par la possibilité d’étendre la solution lors d’une future phase à d’autres domaines de notre entreprise, notamment le contrôle qualité et la conformité réglementaire ».

Cosmoproject gère aujourd’hui ses projets avec Centric PLM. À l’issue de la phase de mise en place, les déploiements visent maintenant à créer une matrice de référence pour les briefs clients afin de consolider la collaboration au sein de l’équipe et d’intégrer la totalité des coûts à la solution PLM. »

« Avec des données stockées au sein d’un seul et unique emplacement, je peux afficher le nombre de projets actifs, anticiper précisément le chiffre d’affaires et disposer d’une transparence totale sur les délais du projet », souligne la dirigeante.

Filiale de Dassault Systèmes, Centric Software fournit des solutions logicielles (Centric PLM, Centric Visual Boards et Centric Market Intelligence) conçues pour optimiser le portefeuille produit, harmoniser les offres et rationaliser le développement en accélérant les mises sur le marché et l’innovation, tout en renforçant le contrôle qualité et en garantissant la conformité réglementaire.