Quinze ans après son lancement en France sous le nom de JolieBox, l’entreprise de coffrets découverte de produits cosmétiques, toujours dirigée et codétenue par ses fondateurs majoritaires Quentin Reygrobollet et Martin Labas, aux côtés du fonds Raise Invest, reprend les activités en Europe de son concurrent historique Glossybox.
« Nous avons a signé un accord stratégique qui nous permet de reprendre leurs différents actifs partout où ils étaient présents en Europe à l’exception de l’Angleterre, à savoir en Allemagne, Autriche, Suisse et France. Nous allons communiquer auprès de la base de Glossybox dans ces pays pour que les clientes puissent venir convertir leur abonnement sur Blissim », explique Quentin Reygrobellet.
Renforcer le modèle de découverte
Construit sur un business model d’envoi de coffrets composé de produits de marques de beauté partenaires, désireuses de recruter en faisant découvrir leurs produits, Blissim avait amorcé au lendemain de la crise Covid, un tournant stratégique combinant la découverte via la box et la vente en ligne.
« En 2022, notre but était principalement de vendre des produits à l’aide de la box qui permettait le test. Aujourd’hui, l’idée est toujours de faire découvrir des produits grâce à nos outils, mais la vente ne se fait pas nécessairement sur notre site. L’objectif est avant tout d’aider les marques à toucher de nouvelles audiences. Les retailers sont des partenaires vers qui nous envoyons du trafic en fonction de la demande des marques. Ce modèle sera dupliqué en Allemagne, avec les gros distributeurs comme Douglas », indique le co-fondateur.
Bien qu’une partie des articles soit encore disponible à la vente sur le site, Blissim invite aujourd’hui les abonnées à s’orienter vers le ou les distributeurs indiqués par la marque ou directement dans son réseau de points de vente, comme c’est le cas, par exemple, pour Aroma Zone.
« Cela peut se faire par un lien qui renvoie sur le site de vente indiqué par la marque ou directement dans la box via un flyer avec QR Code. C’est vraiment la marque qui choisit. Nous ne sommes plus un site e-commerce, nous sommes une agence marketing. Notre différenciation c’est la découverte beauté, donc l’idée est de renforcer cette expertise et de fournir toujours plus de meilleures box, toujours plus personnalisées avec toujours plus d’avantages », poursuit Quentin Reygrobellet.
Objectif Europe
Leader en France, où elle réalise 80% de son chiffre d’affaires qui s’élève à 50 millions d’euros pour 2024, l’entreprise est déjà présente hors frontières hexagonales en Espagne, Allemagne et Belgique francophone. Le rachat des actifs de Glossybox lui permet d’atteindre la barre des 240 000 abonnés et de se placer en tête du classement européen.
« Notre Objectif est vraiment de se développer partout en Europe (Italie, Pologne, pays nordiques, etc.). Nous souhaitons ancrer Blissim dans la durée », assure le dirigeant.
