Après avoir développé une version pilote de sa nouvelle solution d’échantillonnage pour les marques brésiliennes Lux et Eudora, Adhespack a lancé le modèle final en décembre 2020. Inspirée des distributeurs de tickets d’attente, la solution nommée Ticket Scent a été adaptée à partir d’une technologie brevetée par Adhespack pour recevoir du parfum ainsi que des informations sur le produit, telles que des photos et des textes.
La solution permet aux clients d’interagir avec le produit sans contact physique avec un flacon testeur qui aurait pu être touché par d’autres personnes ou avec un vendeur. Les échantillons sont à usage unique et sûrs. En pleine pandémie, la solution a rapidement séduit plusieurs marques internationales.
Timing parfait
« Ticket Scent a été conçu juste avant la pandémie et apparaît comme une excellente alternative à un moment où les consommateurs évitent de partager des testeurs et au moment où les magasins cherchent des options plus sûres, plus hygiéniques et plus individuelles », déclare Volney Camargo, PDG d’Adhespack et créateur de Ticket Scent.
Plusieurs marques du groupe Puig - Carolina Herrera, Benetton, Antonio Banderas, Jean Paul Gaultier et Paco Rabanne - ont ainsi opté pour Ticket Scent pour encourager le test parfum dans les boutiques d’aéroports, et les centres commerciaux en Amérique latine, aux États-Unis et en Europe.
Au Brésil, Ticket Scent est déjà présent dans certaines franchises des chaînes O Boticário, Eudora, C&A, Riachuelo et Renner.
« Les consommateurs recherchent une expérience sûre, hygiénique et personnelle », explique Sergio Picciarelli, directeur du marketing et de l’innovation chez Adhespack. « Il est également possible d’appliquer un QR code au dos de l’échantillon afin que le consommateur puisse acheter le produit plus tard en ligne ou accéder à du contenu supplémentaire », ajoute Daniel Almeida, directeur commercial.
Expansion internationale
Forte de ce succès, Adhespack s’attend à une augmentation de 50% de son chiffre d’affaires 2021. En Espagne, en France et au Royaume-Uni, les solutions Adhespack sont distribuées par Sampling Innovations. En Italie, leur distributeur est Publication Distribuzione.
Par ailleurs, pour mieux répondre aux demandes de ses clients internationaux, l’entreprise a récemment ouvert un bureau commercial à Madrid, et s’apprête à en inaugurer un autre en Californie.
