Pourquoi avez-vous décidé de communiquer sur les polymères ?
Corinne Stoltz - Notre expertise sur la science des polymères a bientôt 30 ans. Nous voulions rappeler à la jeune génération de formulateurs que SEPPIC avait été pionnier des polymères « Hydro-Swelling Droplets » en lançant SEPIGEL 305™ en 1990. Quelques gouttes au pouvoir magique qui, à froid, sont capables de stabiliser, épaissir et texturer des émulsions dans les conditions les plus extrêmes de pH, en présence d’électrolytes, etc.
À l’époque, c’était une véritable révolution ! Et nous voulions aussi rappeler à tous que nos familles de polymères ne cessent d’évoluer. Nos innovations d’aujourd’hui allient la performance technique et sensorielle au sourcing de plus en plus naturel et durable, assorti d’une prise de conscience de la biodégradabilité. Pour exemple, notre dernier polymère émulsionnant, SEPILIFE™ Nude est issu d’une génération éco-conçue.
Nous avons commencé avec les polymères mais nous aurons, dans le futur, sans doute l’occasion de communiquer sur d’autres familles d’ingrédients fonctionnels !
La prise de parole de SEPPIC ne manque pas d’originalité à la fois dans le fond et dans la forme…
Corinne Stoltz - En effet, nous voulions nous distinguer avec une communication à la fois sincère, proche de ce que nous sommes vraiment et impactante. Ce qui se retrouve, je crois, dans le fond et la forme de la démarche.
La vidéo principale, véritable pierre angulaire de la campagne, fait figure d’allégorie qui ne manque pas de grâce ni d’humidité. En effet, le storytelling créé par MAKE IT BLOOM ! fait un esthétique parallèle entre des molécules de polymères dispersées en phase aqueuse et les membres d’une équipe de natation artistique évoluant dans une piscine, laquelle d’ailleurs, à la fin du film, se transforme en lac. Un milieu naturel symbolisant notre volonté d’une démarche plus respectueuse de l’environnement. La formulation et la natation synchronisée ont toutes deux une dimension artistique.
Elles sont d’autant plus esthétiques, sensorielles et émotionnelles qu’elles nécessitent une vraie expertise technique. Les différents réseaux formés par les nageuses ressemblent à ceux des polymères dans l’eau. Grâce à ces réseaux, nos polymères relèvent différents challenges techniques en formulation. Ces figures symbolisent aussi le lien. Aussi bien moléculaire qu’humain, ce lien donne de la stabilité aux formules, de la solidité relationnelle et du succès aux projets. La proximité humaine entre les équipes commerciale, marketing et technique et celle avec nos clients nous sont très précieuses. Si elles n’étaient pas primordiale, nous ne serions sans doute pas leader mondial des polymères en soin cosmétique.
Pourquoi vouloir communiquer principalement par le biais de vidéos ?
Corinne Stoltz - Étant donné nos principaux médias, à savoir les réseaux sociaux et les salons, nous voulions un moyen simple et visuel de nous exprimer. Quoi de mieux qu’un film pour illustrer la grâce et la beauté du mouvement des nageuses ? Les vidéos sont le meilleur moyen de toucher notre cible : les formulateurs, les marketeurs et les acheteurs ! En plus du film principal, nous avons également tourné une collection de cinq vidéos « capsules » d’environ deux minutes. Elles se déclinent sous la forme d’interviews de différentes personnalités du réseau SEPPIC. Chacune éclaire une qualité particulière de nos polymères.
Pour exemple, Chantal Amalric, responsable marketing stratégique cosmétique & coordinatrice RSPO, évoque l’éco-conception alors que Sébastien Duprat de Paule, nous parle d’innovation puisqu’il en est le directeur. A l’international aussi des managers prennent la parole comme Lillian Han, Directrice Asie-Pacifique, qui souligne les avantages sensoriels de nos polymères et les spécificités de la zone. Ainsi même si SEPPIC conçoit et fabrique des polymères à l’esprit français, nous tenions à rappeler l’étendue internationale de nos marchés.
Et en complément de ces outils vidéos, nous avons aussi voulu faire ce type d’interview relayé par la presse papier et le digital pour une prise de parole à 360°, fidèle à nos choix stratégiques en matière de communication, reflet de notre état d’esprit, de nos valeurs … Après la sortie du film « Le Grand Bain » de Gilles Lellouche, souhaitons à la nouvelle vidéo SEPPIC autant de succès !